امداد خودرو سراسری سامان

     منفعت، امنیت، سرعت


خدمات رایگان برای بانوان
خدمات HOME SERVICE تعمیر در محل رایگان
مشاوره تلفنی رایگان
نحوه فعال سازی
تعریف امداد و معرفی امداد سامان
اعزام امدادگر و حمل امدادی
خدمات چکاپ فصلی رایگان
تخفیف‌های ويژه بیمه‌ای
خدمات تعمیرگاهی
خدمات فاکتورینگ
تسهیلات امدادخودرو سامان
انتقادات و پیشنهادات

امکانات کارت طلایی امداد خودرو سراسری سامان

خدمات امدادی ویژه

امداد خودرو سراسری سامان

امداد و خدمات رسانی در شرایط حاد و اضطراری به رانندگانی که خودروی آنها دچار نقص فنی در جاده های برون شهری و درون شهری گردیده و نیاز به امداد باشد، اطلاق می‌گردد و الباقی سرویس های کاری در قالب خدمات رفاهی می‌باشد.

خدمات امدادی سامان(خدمات منفعتی)

  • اعزام امدادگر و‌‌‌ حمل امدادی تا اولین تعمیرگاه رایگان
  • تعمیر در محل رایگان
  • چکاب فصلی رایگان
  • تعویض لاستیک و سوخت رسانی برای بانوان، معلولین و جانبازان گرامی رایگان
  • مشاوره تلفنی رایگان

خدمات امنیتی

  • ارسال تکنسین مجرب و متعهد
  • تضمین خدمات امدادگر(حافظ مشتریان)
  • حمل با پیشرفته ترین ماشین آلات امدادی رایگان
  • بازرسی خدمات در تعمیرگاههای امداد خودرو سراسری سامان
  • ضمانت قطعات خریداری شده از فروشگاه رایا مارکت 

خدمات رفاهی سامان(خدمات منفعتی)

  • خدمات تعمیرگاهی، تعمیر در تعمیرگاه طرف قرارداد ۲۰% تخفیف در اجرت
  • ارائه خدمات فاکتورینگ
  • خدمات HOME SERVICE با ۳۰% تحفیف

خدمات بیمه ای(خدمات منفعتی)

  • تخفیف بیمه شخص ثالث خودرو ۵% و بیمه بدنه تا ۸۰%
  • تخفیف بیمه آتش سوزی خودرو و منازل ۶۰% تا ۷۰%

خدمات سرعتی

  • مشاوره(آنی ) با تکنسین فنی خودرو ۳۵۰۷۹-۰۲۱
  • مشاوره تلفنی در امور بیمه ای خودرو
  • ارائه خدمات امدادی در تمام شهرها، راه ها و جاده های عبوری سراسر کشور در ۴۵ دقیقه 
  • دارای نمایندگی استانی و مرکز پیام شبانه روزی در سراسر کشور

تسهیلات ویژه مشترکین سامان

  • عضویت در باشگاه رایا مارکت
  • خرید لوازم و قطعات یدکی خودرو رایا مارکت به قیمت عمده و ارسال رایگان(مختص مشترکین)
    فروشگاه لوازم و قطعات یدکی خودرو www.rayamarket.ir

تا ۷ روز

  • تضمین کیفیت (اورجینال بودن)
  • تضمین قیمت (عمده) 

 نحوه فعال سازی کارت طلایی امداد خودرو سامان

برای دریافت راهنمایی با ما تماس بگیرید: ۳۵۰۷۹-۰۲۱

مرحله اول

– لطفا برای عضویت شماره ۱۶ رقمی کد اشتراک، مندرج بر پشت کارت خود را به همراه نام و نام خانوادگی، شماره پلاک خودرو، نوع خودرو، تاریخ تولد، استان محل سکونت و تاریخ انقضای بیمه ثالث خود را به شماره ۳۵۰۷۹-۰۲۱ سامانه پیامکی ارسال نمایید.

مرحله دوم

– پس از فعال شدن شما وارد خانواده بزرگ امداد خودرو سراسری سامان شده و می توانید از تمام خدمات منفعتی، امنیتی، سرعتی، امدادی و بیمه ای کارت امداد خودرو سراسری سامان بهره مند گردید.

(در غیر اینصورت می توانید برای ثبت تلفنی با شماره ۳۵۰۷۹-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید).

خدمات امدادی سامان

اعزام امدادگر و حمل امدادی رایگان

شما مشترک گرامی در صورت بروز نقص فنی خودرو می‌توانید، تنها با مرکز پیام امداد خودرو سراسری سامان تماس گرفته و اعلام کد عضویت و موقعیت مکانی خود را انجام دهید، در اینصورت امدادگران ما در اسرع وقت و کاملا رایگان به محل شما اعزام گردیده و مشکل خودروی شما را برطرف می نمایند و همچنین در صورت بروز حادثه و نقص جدی که نیاز به یدک و حمل به پایگاه ثابت باشد می‌توانید از خدمات رایگان حمل خودرویتان تا ۲۰ کیلومتر بهره مند گردید.

مشاوره تلفنی رایگان:

شما مشترک گرامی می‌توانید در صورت خرابی خودرو خود و یا برای استفاده از خدمات بیمه ای  با دفتر خدمات امداد خودرو سراسری سامان ۳۵۰۷۹-۰۲۱ تماس حاصل نمایید و از مشاوره  با تکنسین‌های مجرب – امدادگران و گروه فنی مشاوران به صورت رایگان بهره مند شوید.

تعمیر در جاده رایگان

به کلیه خدمات تعمیرگاهی، فنی، برق خودرو و سایر خدمات (مانند نیاز به سوخت رسانی و پنچرگیری برای بانوان، معلولین و جانبازان گرامی، تعویض باطری، لنت ترمز و……) در محل و زمان مورد نظر شما مشترک گرامی ، که امکان انجام آن وجود دارد تلقی می‌شود و بدین صورت تعمیرات، ایاب و ذهاب به صورت رایگان ارائه می‌گردد.

هزینه لوازم به عهده مشترکین می باشد.

چکاپ فصلی رایگان :

مشترک عزیز همانطور که می‌دانید خودروی شما در طول فصول با تغییر شرایط جوی نیاز به بازدید داشته و با این کار عیوب جزئی رفع و از صدمات جدی به خودروی شما جلوگیری به عمل می‌آید که در این راستا خدمات چکاپ فصلی برای شما بصورت رایگان ارائه می گردد و همچنین در صورت نیاز به تعمیر یا تعویض قطعه، خدمات تعمیرگاهی با ۲۰% تخفیف در دستمزد و اجرت در مراکز طرف قرارداد طبق نرخ اتحادیه صنف تعمیرکاران به شما ارائه می‌گردد.

هزینه لوازم به عهده مشترکین می باشد.

خدمات ویژه بانوان بصورت رایگان

یکی از دغدغه ها بانوان گرامی بابت رانندگی، نگرانی از خرابی، و یا پنچری  و اتمام سوخت خودرویشان می باشد، و به لحاظ اینکه این عزیزان مهارتهای لازم در رفع این موارد را ندارند. در اکثر مواقع از رانندگی خودداری می کنند، لذا مجموعه امداد خودرو سراسری سامان با ارائه این خدمات به این عزیزان نگرانی ایشان را در این زمینه برطرف نموده است، این خدمات توسط تکنسین‌های مجرب و با نظارت واحد بازرسی شرکت انجام می‌گردد.
این خدمات بصورت رایگان و بدون هزینه ایاب و ذهاب انجام می پذیرد و همچنین در صورت نیاز به حمل، رایگان برای آنها انجام می پذیرد.
هزینه لوازم به عهده مشترکین می باشد.

خدمات رفاهی سامان (OFFER)

خدمات تعمیرگاهی

شما مشترک گرامی می‌توانید پس از فعال سازی کارت خود و تماس با شماره مرکز پیام امداد خودرو سراسری سامان ۳۵۰۷۹-۰۲۱ از محل تعمیرگاه‌های تخصصی طرف قرارداد شهرتان مطلع شده و با ارائه کارت خود از تخفیفات ویژه ۲۰% در دستمزد و اجرت خدمات تعمیرگاهی طبق نرخ اتحادیه رسمی تعمیرکاران بهره مند گردید.

 

فاکتورینگ

چنانچه در صورت تماس مشترک با مرکز پیام امداد خودرو سراسری سامان، به علت ترافیک کاری امکان ارائه سرویس امدادی مقدور نباشد،شما مشترک گرامی می توانید با هماهنگی با مرکز امداد، از خدمات آزاد استفاده کرده و با ارائه فاکتور معتبر ، هزینه انجام شده را طبق تعهدات دریافت نمایید.

خدمات HOME SERVICE

به کلیه خدمات تعمیرگاهی، فنی، برق خودرو و سایر خدمات (مانند باتری سازی، تعویض باتری، تعویض لنت ترمز و……)

که در محل و زمان مورد نظر شما مشترک گرامی ، امکان انجام آن وجود داشته باشد تلقی می‌شود که با ۳۰% تخفیف در اجرت تعمیرات به مشترکین ارائه می‌گردد.

هزینه لوازم به عهده مشترکین می‌باشد.

خدمات بیمه ای 

شما مشترک گرامی می توانید پس از فعال سازی کارت و تنها یک هفته قبل از اتمام تاریخ بیمه نامه خودرویتان و تماس با مرکز امداد خودرو سراسری سامان ۳۵۰۷۹-۰۲۱ از تخفیفات بیمه بدنه و شخص ثالث و همینطور تخفیف بیمه آتش سوزی شرکت های بیمه ای و طرف قرارداد امداد خودرو سراسری سامان تا پایان مهلت اعتبار کارت بهره مند گردید.

  • تخفیف بیمه شخص ثالث خودرو ۵% و بیمه بدنه تا ۸۰%
  • تخفیف بیمه آتش سوزی خودرو و منازل ۶۰% تا ۷۰%

تسهیلات ویژه مشترکین سامان

  • عضویت در باشگاه رایا مارکت به عنوان مشترک وفادار
  • خرید لوازم و قطعات یدکی خودرو از رایا مارکت به قیمت عمده و ارسال رایگان(مختص مشترکین)
  • خرید باطری خودرو از رایا مارکت به قیمت عمده و ارسال رایگان در هر ساعت از شبانه روز(مختص مشترکین)
  • خرید لاستیک خارجی از رایا مارکت

فروشگاه لوازم و قطعات یدکی خودرو www.rayamarket.ir

تا ۷ روز

  • تضمین کیفیت (اورجینال بودن)
  • تضمین قیمت (عمده) 

 

سعید پور عرفانی
ارتباط مستقیم با مدیر امداد خودرو سامان

سوالات متداول

آیا خدمات این کارت فقط داخل تهران هست؟
پاسخ: خیر خدمات کارت امداد خودرو سامان سراسر کشور هست
آیا با داشتن این کارت هزینه خرید قطعه رایگانه؟
پاسخ: خیر…هزینه قطعه به عهده خود مشترک میباشد اما اگراز سایت رایا مارکت خریداری کنن قیمت ها بصورت عمده و ارسال تمامی محصولات رایا مارکت برای مشترکین رایگان میباشد.
محصولات خودرویی رایا مارکت گارانتی هم داره؟
پاسخ: بله ۷ روز تضمین قیمت و تضمین کیفیت روی تمامی کالا ها
اگر ماشینم تصادف کنه بیمه شم خسارت میده

پاسخ: امداد خودرو سامان تعمیرگاه های طرف قرار داد خودشو داره که فقط دراینصورت می توانید از تخفیفاتش استفاده کنید که به تعمیرگاه های طرف قرار داد مراجعه نمایند

چکاب فصلی رایگان رو چندبار می تونم استفاده کنم؟
پاسخ: چکاب فصلی هر سه ماه یکبار رایگان هست
ماشینم خراب بشه میتونم هر تعمیرگاهی خواستم ببرم؟
پاسخ:  امداد خودرو سامان تعمیرگاه های طرف قرار داد خودشو داره که فقط
خدمات به ماشین های سنگین هم داده میشه؟

پاسخ: خیر فقط به خودرو های سواری خدمات داده میشه

انتقادات و پیشنهادات

مشترك گرامي:

در صورت هرگونه انتقاد و پیشنهاد در مورد خدمات ارائه شده کارت طلایی امداد خودرو سامان با شماره تلفن ۳۳۹۱۴۷۶۲-۰۲۱ ارتباط برقرار نموده و نظر خود را را مطرح كنيد و منتظر بررسي و تماس همكاران ما باشيد .

مشتری گرامی توجه فرمائید :

* کارت هایی که فاقد هولوگرام و دفترچه هايي كه فاقد مهر باشند، از درجه اعتبار ساقط است .

* امداد خودرو سامان فقط نسبت به ارائه خدمات مندرج در پشت امداد کارت و دفترچه متعهد مي باشد .

* براي استفاده از خدمات، به همراه داشتن امداد كارت و دفترچه الزامي مي باشد .


تماس باما